Calisaya: “Hay que formar consumidores responsables”

El secretario de Comercio de la provincia Javier Calisaya luego de asumir su cargo, adelantó que en los próximos días anunciará un nuevo acuerdo de precios para productos escolares y ropa de abrigo con la cadena de supermercados ‘La Anónima’, luego del convenio alcanzado durante el mes de enero. También anunció que se encuentran trabajando en aplicativos WEB, para que el vecino pueda denunciar a través de un correo electrónico oficial aquellos precios que se encuentran fuera del acuerdo alcanzado con la provincia.

El nuevo secretario de Comercio provincial, Javier Calisaya, se refirió a los objetivos que espera llevar adelante desde esa área, como así también aseguró que en su gestión al frente de esta área se trabajará para llevar adelante uno de los principales pedidos de la gobernadora Rosana Bertone, relacionados a defender el poder adquisitivo del salario.

El funcionario provincial aseguró que “lo primero que hicimos al momento de asumir fue trabajar fuertemente en poder organizar toda la información que tenemos en la secretaría de Comercio, de manera de poder resolver puntualmente todos aquellos expedientes que faltaban resolver, expedientes que son del año 2013, 2014 y 2015, pero con el agravante de que el área no se encuentra informatizada y es una tarea a mejorar, sí tenemos archivos y expedientes, pero estamos trabajando para poder organizar todos estos papeles y tener datos concretos de todo lo referente al comercio”, dijo Calisaya sobre la situación con la cual se encontró al momento de asumir la función.

Consultado sobre remarcación de precios que aplican los supermercados, Calisaya explicó que la “nueva Secretaría de Comercio continuará llevando adelante los controles correspondientes al cumplimiento de leyes nacionales que garantizan la defensa del consumidor, aunque asumiendo también un rol más activo para lograr acuerdos que permitan proteger el salario de los trabajadores”.

Por tal motivo indicó que “estamos trabajando fuertemente en poder incorporar personal en la calle para poder controlar los precios en los distintos comercios, como así también haciendo relevamiento de precios”, dijo, al tiempo que expuso que al momento de asumir hemos “firmado acuerdos y convenios, incluso hemos firmado un convenio con La Anónima, acuerdo de precios cuidados para Tierra del Fuego, el cual tiene que ver con cortes de carnes y de fruta y de verdura, alcanza alrededor de 360 productos, y hemos acordado el congelamiento de esos precios hasta el 31 de mayo”.

Asimismo contó que los “precios se encuentran ubicados al ingreso del supermercado en una cartelera, pero creemos que es necesario enviar gente para que puedan controlar, como así también para que puedan recibir la denuncia de parte de los consumidores, en caso de si hay un incumplimiento al acuerdo”.

Puntualizó que “hay que formar a consumidores responsables, dado que ser ciudadano responsable significa estar controlando los acuerdos que genera la provincia, y también con la posibilidad de poder afianzar nuestros derechos, que se exhiban los precios, el cumplimiento y la información cabal del producto que estamos adquiriendo, el respeto de esos precios y de las promociones al momento de llegar a la caja”.

En tal sentido explicó que “nosotros estamos trabajando seriamente en eso, tenemos tres inspectores que en caso de que haya una infracción, se pueda consultar o se pueda denunciar en el supermercado”.

En relación a la posibilidad de tomar fotos de precios en los supermercados, dijo que “nosotros hemos recibido denuncias de este tipo, la cruzamos y le damos trámite, pero cada reclamo que nosotros recibimos vía una foto o llamado telefónico, sino hay una denuncia formal, lo que hacemos es intervenir con personal desde la secretaría de Comercio, que son quienes inician las actas por incumplimiento”, expuso, al tiempo que agregó que “los supermercados y todos los comercios están obligados a tener un libro de quejas por el consumidor”.

Por otro lado, el funcionario del gobierno de Bertone señaló que estamos “finalizando una resolución, la cual va a poner de manera clara de cómo hay que llevar el libro de quejas para todos los comercios”.

Calisaya manifestó que estamos trabajando desde el gobierno de la provincia con “aplicativos WEB, para que se puedan tomar las denuncias directamente del consumidor si observa que hay un incumplimiento a la ley de comercio de defensa del consumidor, lo pueda realizar a través de un aplicativo la denuncia a un correo oficial del gobierno, por supuesto que son medidas que van a llevar un poco de tiempo, pero te ayudan a realizar el trabajo de los inspectores, del comercio y a llevar un mejor el control”.

Además adelantó que “en los últimos días hemos estado reunido con gente de ‘La Anónima’ para poder ampliar el programa de acuerdos que hemos firmado en el mes de enero, de manera de poder incluir a ese acuerdo ropa y vestimenta de abrigo y algunos útiles escolares a ese acuerdo, creemos que es necesario, sobre todo durante estos días de inicio de clases, y seguramente en unos días más estaremos informando el listado de productos y los precios a los que hemos arribado”.

Confío que los funcionarios debemos trabajar para que la “sociedad tenga acceso a todos los bienes necesarios, y también es una responsabilidad que tiene la provincia de poder garantizar derechos a todos los ciudadanos, hay que celebrar todos los acuerdos, son bienvenidos, pero a cuanto más vecinos podamos incluir, será mucho mejor, por eso estamos trabajando fuertemente en ese sentido”.

Por último aseguró que el “discurso del próximo día martes de la gobernadora Bertone será rico en materia de objetivos, razón por la cual vamos a trabajar intensamente desde todas las áreas de gobierno”.

Fuente: Infofueguina